打造家政劳务品牌 助力产业提质发展近年来，现代家政服务业蓬勃兴起，既带动了灵活就业，又满足了家庭需求，成为妇女就业创业的优势产业。妇联组织为引领、帮助和支持妇女姐妹在家政服务领域就业创业，积极培育“友缘家政”工作品牌，持续打造示范基地，多次举办技能大赛，组织各类培训，全面助力家政提质扩容。 武汉友缘家政集团在各级妇联组织的支持带领下，以一块抹布起家，经过20年的努力打拼，到如今成为一家集家政、物业、养老、医疗、保安、人力资源、职业培训、餐饮管理、环保科技为一体，拥有5000多员工的大型综合性家政服务集团；从“家政”起家、以“物业”为平台，用“康养”转型，打造“家政+物业+医养”三驾服务马车，在“互联网+家庭服务”的基础上，友缘针对自身家政、物业、养老、医疗的资源优势，立足于社区，以“物业管理服务”为依托围绕家庭服务入户开始布局，建设具备家政保洁、保姆、育婴、养老护理、家庭医生、医疗保健为一体的家庭服务综合社区服务站，解决每个家庭中“从小到老”的照护生活，提升家庭生活幸福指数，打造10分钟家庭服务入户服务圈，构建友缘 “一站式新型优质智慧生活服务商”。从2003年营业额不足10万元，到2023年企业年产值规模突破5亿元，友缘已经跻身全国劳务品牌龙头企业。随着品牌内涵和竞争力的不断增强，友缘形成新型家庭服务产业链条，成为湖北村民就业增收的一张“金名片”。友缘的发展，离不开妇联组织的高位谋划和因势利导。 集团总部位于九省通衢的湖北武汉，是武汉市蔡甸区本土明星企业、2019年武汉军运会优质服务商，业务范围遍布武汉三镇及湖北全域。目前，友缘集团已与万千家庭及400余家机关单位，建立了长期稳定的合作伙伴关系，集团专业化培训、规范化管理和优质诚信的服务，赢得了市场客户的良好口碑和信誉。 武汉友缘集团连续6年斩获“全国家庭服务业百强企业”，连续2年荣膺家政行业“龙头企业”，连续2次创建“武汉市和谐企业”，是湖北省服务业五个一百工程“重点品牌”，被授予湖北省首批“家庭服务职业培训示范基地”，全国先进养老示范基地（湖北省仅此一家），是湖北家政龙头及小区和单位物业服务综合管理“王牌军”，也是武汉乃至全国，医养结合领域，新型养老“标杆企业”，国家四级养老机构。2023年被认定为“湖北省第一批劳务品牌领军企业”。 集团创始人郭新华作为湖北省家庭服务促进会执行会长，时刻不忘初心，牢记使命，积极响应妇联号召，主动投身巾帼建功活动，在扶危济困等方面，践行宗旨，竭尽所能，回报社会，恪尽民营企业的社会责任，得到上级政府的充分肯定。2020年，由郭新华带队参加第二届全国巾帼家政服务职业风采大赛，最终获得三个二等奖，一个优秀奖，一个组织奖的好成绩，这在湖北家政行业历史上还是首次。集团张晓婷还荣获“湖北工匠杯”家政服务业技能大赛家政培训师项目一等奖。2022年，友缘承办了湖北省巾帼家政职业经理人培训，友缘集团也被评为全国巾帼文明岗。2023年公司积极参与行业技能比赛，荣获武汉市家政服务业职业技能竞赛母婴护理项目个人第一名；湖北省家政服务业职业技能竞赛母婴护理项目个人第三名；湖北省家政服务业职业技能竞赛养老护理项目第5名。郭新华本人先后被评为湖北省三八红旗手、武汉市三八红旗标兵、湖北省“最美妇联人”、湖北省百名优秀创业女性人才、武汉市“百姓学习之星”、武汉市新时代巾帼英雄、武汉光彩之星等称号。
一、家政产业，帮助妇女就业实现增收 农村妇女和城镇下岗女工，因为年龄偏大、学历偏低、缺少技术等原因找工作不易、就业难。而家政服务企业具有就业岗位多、入职门槛低的优势，在妇联组织的指导下，郭新华带领友缘家政在全区开展家政扶贫计划，向贫困家庭提供就业岗位，帮助她们脱贫致富。一是公司立足武汉，面向全省积极开拓家政市场，千方百计增加就业岗位，满足就业需求。郭新华在全省20个市区开办家政分公司28家，每年新增岗位20%以上，基本做到敞开大门，满足贫困家庭就业需求。二是积极参加春风送岗活动，宣传政策，鼓励城乡贫困妇女大胆走出家门，就业脱贫。连续三年郭新华都亲自到侏儒山、索河、张湾等革命老区参加招聘活动。三是真心扶贫，真情帮扶。公司对贫困家庭人口就业实行“免费培训、带薪实习、就近选岗”，新员工培训，免培训费，包餐饮住宿交通费用。上岗实习，发放工资。公司创造条件，满足新员工就近就业要求。友缘在大集、索河成立分公司后，就地招聘，集中培训，就近就业，帮助60多位农民打工不出村，在家门口上班，家门口就业，家门口增收。 友缘家政这一服务品牌的经济总效益未必很高，但能切实解决困难群体的就业增收问题，从这个角度来说，其“含金量”依然非常高。友缘现有员工5000多人，近三年面向农村妇女和城镇下岗女工招聘的员工有2000人，她们通过家政扶贫，实现家庭脱贫。公司还有来自侏儒山、索河、张湾等革命老区近60名注册贫困户提前脱贫。 二、家政培训，提升家政服务从业人员技能水平 技能培训是劳务品牌发展壮大的有力支撑。家政服务业是以女性为主体的行业，友缘通过自办企业党校、职业培训学校，近三年来累计开展保育员、护理员等专项业务培训60多场，帮助企业员工进一步强化服务意识，提高服务技能，提升就业质量、收入水平，完善劳务品牌相关职业技能等级认定、专项职业能力考核等多元化评价方式，并通过举办各类家政服务职业技能竞赛，以赛带训，提升家政服务从业人员技能，做行业文明的倡导者、行业规范的践行者、行业发展的推动者，为加强湖北巾帼家政服务品牌高质量发展贡献力量。 三、社会担当，奉献爱心支持公益事业 企业的发展离不开社会的支持，企业发展后，要主动回报社会。近三年，武汉友缘集团公司在区妇联的支持下，累计捐款30多万元，支持社会公益事业和扶危济困。 张湾街白马村是革命老区，为了巩固扶贫成果，友缘在该村流转土地1000多亩，建设生态蔬菜种植园，每年能够帮助该村人均增收1000元以上。 武汉友缘集团公司积极参与妇联组织的各项关爱活动，通过定期组织募捐活动，设立爱心基金，捐赠各类生活用品、学习用品等方式，累计向350余名农村孤寡老人和留守儿童提供爱心帮助。2021年，公司建成蔡甸区首个阳光家园，为区域残障人士营造一方温馨有爱的港湾。 陈晚霞是蔡甸街马家渡村村民，因孩子残疾，家庭贫困。友缘主动在她家附近安排岗位就业，方便她照顾家庭和孩子。生活刚刚有了起色，一场火灾让她面临因灾返贫困境。除了积极帮助她争取政府扶贫资助金，郭新华还个人出钱帮助她重新修整房屋，并在公司发起捐助，筹集资金，帮助她战胜困难。 巾帼家政，匠心风采！未来，在各级妇联组织的支持帮助下，郭新华将带领友缘，踔厉奋发、勇毅前行，建立家政服务品牌标准化的人才培养与评价机制，以技能培训和能力提升为着力点，创建打造家政服务劳务品牌，为巾帼家政服务品牌发展和提质扩容，做出新的更大的贡献！ |
